为深入贯彻落实主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求,进一步将主题教育学习成果运用到实践,由全国老龄办党组成员、中国老龄协会副会长肖才伟带领中国老龄协会政策研究部,于7月25日上午赴北京市通州区润枫领尚社区养老服务驿站和西集镇尹家河村幸福晚年驿站,开展养老服务驿站专题调研,深入基层一线了解老年人的急难愁盼。
首先,调研组来到润枫领尚养老服务驿站,与瀚丰养老机构理事长刘文娟、驿站站长纪绘、志愿者代表和老年人代表展开座谈。
瀚丰养老负责人详细介绍了通州区瀚丰养老旗下6个社区养老驿站和2个助餐点的整体概况和连锁运营模式。瀚丰养老自2018年入驻通州区以来,聚焦家庭养老中“未富先老、护工难找、空巢空心、独生子女负担重”四大难题,以及养老服务运营中“服务人员希望工资高、老年人消费意愿低”两大困境,采取在辖区内发动爱心志愿者,以老人服务老人的工作方式解决了服务人员少的问题,同时牵手创业团队小微“嵌入式”合作,实现了驿站自我造血功能,逐步固化形成了“双向导流+双向服务”的经验,以“五助一乡”和嵌入式微型管家站服务模式进行复制,为养老服务驿站赢利难、运营难的问题破题求解,成为养老服务驿站良性发展的成功范例。驿站站长介绍了驿站为辖区老年人提供基本服务的情况,以及建立“阳光天使”志愿者服务者队伍,对辖区老人特别是失能困难老人家庭进行寻访服务的暖心事迹。
座谈会中,调研组与老年人代表进行深入交流,详细询问了老年人的身体状况以及生活困难,重点了解失能老人家庭的困境和对养老服务的需求。
肖才伟同志对通州区润枫领尚社区养老服务驿站的运营理念给予了充分肯定,强调要认真总结养老服务驿站的创新模式和成功经验,推动社区养老服务可持续发展,从而为老年人提供更加多元化、多层次的养老服务,不断提升老年人的获得感、幸福感。
座谈会后,调研组参观了养老服务驿站多功能厅、中医理疗室、养老超市等基础设施。
随后,调研组来到西集镇尹家河村幸福晚年驿站,实地考察养老助餐点的情况,并与农村老年人面对面谈心,以“唠家常”的方式深入了解农村老年人的急难愁盼。会后参观了通州区红色教育基地—尹家河村村史馆。